Bewertungsmethodik

Bestellphase

Wir geben die Bestellung als gewöhnlicher Kunde über den Kakobuy-Agenten auf und erfassen den Zeitstempel. Wir protokollieren die Zeit von der Bestellung bis zum Agenteneinkauf, vom Einkauf bis zur Ankunft im Lager, von der Ankunft im Lager bis zu den QC-Bildern und von der QC-Freigabe bis zum internationalen Versand. Diese vier Intervalle bilden die Agenten-Timing-Tabelle, die jedem Bericht beiliegt. Fotos des QC-Sets werden unverändert archiviert.

Werktischphase

Bei Ankunft wird das Paket versiegelt fotografiert, auf einer kalibrierten Waage gewogen, dann geöffnet und flach fotografiert. Bei Kleidungsstücken messen wir Brust, Schulter, Ärmel, Innennaht, Saum und Kragentiefe, bei Schuhen Fußabdruck, Zwischensohlenstapel und Innenlänge mit einem Nahtmaß und einem Stahllineal. Bei Textilien zählen wir die Stichdichte pro 3 cm an drei Nähten, messen die Nahtzugabe und führen eine Faserprüfung mittels Brenntest durch, wo die Produktbeschreibung eine Mischung angibt. Verpackungszustand, Geruch und Oberflächenbeschaffenheit der Beschläge werden in einfacher Sprache vermerkt.

Vergleichsphase

Jeder Artikel wird in einer Vergleichstabelle zwei oder drei Alternativen gegenübergestellt, die auf dieselbe Weise gekauft wurden. Die Tabelle zeigt gemessenes Gewicht, gemessene Abmessungen, angegebene versus beobachtete Zusammensetzung, Bearbeitungszeit des Agenten und gezahlten Preis, sodass Leser sehen können, wo der Unterschied tatsächlich liegt.

Bewertungsphase

Fünf Kriterien tragen die Bewertung: Verarbeitung, Materialien, Passform oder Funktion, Genauigkeit der Dokumentation und Kommunikation des Agenten. Jedes wird auf der Fünf-Punkte-Skala bewertet und dann zu einer einzigen Zahl gewichtet, die als X / 5 geschrieben wird. Die Praxisbewertungen in diesem Buch liegen zwischen 4,0 und 5,0. Eine Bewertung von 5 bedeutet, dass wir keinen wesentlichen Mangel gefunden haben; 4 bedeutet eine klare Schwäche, mit der Käufer planen können. Bewertungen werden vor der Veröffentlichung von zwei Redakteurinnen oder Redakteuren freigegeben, und das Nachtestdatum wird bei der Freigabe festgelegt.